Facebook¶
Pasos para recuperar cuenta de Facebook
Primero tenemos que asegurarnos que estamos en el sitio oficial
Recuperar tu cuenta de Facebook si no puedes iniciar sesión¶
Si puedes acceder a la dirección de correo electrónico o el número de teléfono celular que utilizas para iniciar sesión¶
Si todavía puedes recibir correos electrónicos y mensajes de texto de nosotros, sigue los pasos para restablecer tu contraseña.
Si no recibes códigos de nosotros para restablecer tu contraseña:
Asegúrate de que el código no se haya enviado a tu carpeta de spam o correo no deseado.
Revisa tu conexión a Internet. Necesitarás tener señal para recibir el código.
Espera unos minutos y, luego, intenta enviar un nuevo código.
Cambiar la contraseña¶
Para cambiar tu contraseña de Facebook si ya iniciaste sesión:
Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
Haz clic en Seguridad e inicio de sesión.
Haz clic en Editar junto a Cambiar contraseña.
Escribe la contraseña actual y la nueva.
Haz clic en Guardar cambios.
Si iniciaste sesión, pero olvidaste la contraseña, sigue los pasos indicados en Cambia tu contraseña. Luego, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue las instrucciones para restablecerla. Recuerda que necesitarás acceder al correo electrónico asociado a tu cuenta.
Restablecer la contraseña¶
Para restablecer la contraseña si no iniciaste sesión en Facebook:
Ve a la página Buscar tu cuenta.
Escribe el correo electrónico, número de teléfono celular, nombre completo o nombre de usuario asociado a tu cuenta y haz clic en Buscar.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Por motivos de seguridad, para restablecer tu contraseña no podrás usar el mismo número de teléfono celular que usas para la autenticación en dos pasos. Si alguna vez necesitas restablecer tu contraseña, tendrás que agregar un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico diferente a tu cuenta.
Si sigues teniendo problemas, podemos ayudarte a recuperar tu cuenta.
Reactivar tu cuenta de Facebook¶
Copiar enlace
Puedes activar de nuevo tu cuenta de Facebook en cualquier momento. Para ello, vuelve a iniciar sesión en la plataforma o utiliza la cuenta de Facebook para iniciar sesión en otro sitio.
Recuerda que deberás tener acceso al correo electrónico o número de celular que utilizas para iniciar sesión. Si no puedes recordar tu contraseña, puedes solicitar una nueva. Si no puedes acceder al correo electrónico asociado con tu cuenta, consulta cómo reactivar tu cuenta.